Konfliktsituationen sind ständige Begleiter im betrieblichen Alltag. Werden Sie nicht beachtet, können sie das Arbeitsklima nachhaltig vergiften, Mitarbeiter/innen belasten oder den Informationsaustausch verhindern. Als Führungskraft und/oder Personalverantwortliche/r stehen Sie vor der Aufgabe, Konflikte konstruktiv anzusprechen und gemeinsam nach Lösungen zu suchen.
Geeignet für ...
- Führungskräfte und Personalverantwortliche
- Jeder mit Interesse an der Thematik
Seminarinhalte
- Was ist ein Konflikt?
- Konflikt: Chance oder Gefahr?
- Konflikteskalation: Stufen und Ansatzpunkte
- Harvard-Modell
- Konfliktmoderation
Abschluss
Trägereigenes Zertifikat
Förderung/Kosten
- Seminargebühr: Kosten auf Anfrage