Konfliktmanagement im betrieblichen Alltag

Konfliktsituationen sind ständige Begleiter im betrieblichen Alltag. Werden Sie nicht beachtet, können sie das Arbeitsklima nachhaltig vergiften, Mitarbeiter/innen belasten oder den Informationsaustausch verhindern. Als Führungskraft und/oder Personalverantwortliche/r stehen Sie vor der Aufgabe, Konflikte konstruktiv anzusprechen und gemeinsam nach Lösungen zu suchen.

Geeignet für ...

• Führungskräfte und Personalverantwortliche
• Jeder mit Interesse an der Thematik

Seminarinhalte

• Was ist ein Konflikt?
• Konflikt: Chance oder Gefahr?
• Konflikteskalation: Stufen und Ansatzpunkte
• Harvard-Modell
• Konfliktmoderation

Abschluss

Trägereigenes Zertifikat

Förderung/Kosten

• Seminargebühr: Kosten auf Anfrage