Konfliktmanagement im betrieblichen Alltag

Konfliktsituationen sind ständige Begleiter im betrieblichen Alltag. Werden Sie nicht beachtet, können sie das Arbeitsklima nachhaltig vergiften, Mitarbeiter/innen belasten oder den Informationsaustausch verhindern. Als Führungskraft und/oder Personalverantwortliche/r stehen Sie vor der Aufgabe, Konflikte konstruktiv anzusprechen und gemeinsam nach Lösungen zu suchen.

Geeignet für ...

  • Führungskräfte und Personalverantwortliche
  • Jeder mit Interesse an der Thematik

Seminarinhalte

  • Was ist ein Konflikt?
  • Konflikt: Chance oder Gefahr?
  • Konflikteskalation: Stufen und Ansatzpunkte
  • Harvard-Modell
  • Konfliktmoderation

Abschluss

Trägereigenes Zertifikat

Förderung/Kosten

  • Seminargebühr: Kosten auf Anfrage

Dauer

Auf Anfrage

Seminarzeiten

Auf Anfrage

Ort

Berufsbildungszentrum Augsburg der Lehmbaugruppe gGmbH
Alter Postweg 101
86159 Augsburg

IHR/E ANSPRECHPARTNER/IN

Frau Susanne Heydenreich
firmenangebote@bbz-augsburg.de
0821 25768-826